E-boltunk megrendelésére várva nem tetszik várni és megfelelni a futárnak? Vagy külföldi városban dolgozik, vagy bentlakásos iskolában dolgozik, tehát nincs címe, ahova a szállítmányt eljuttathatja? A megoldás az, hogy a megrendelést a szerviz elküldi Önnek Mail csomag az egyik postára, bárhol Szlovákiában majd az SMS vagy e-mail értesítés után személyesen veheti át. Ehhez 18 naptári nap áll rendelkezésére. Személyes gyűjtemény így lehetséges kivéve 1450 hely/3 gyűjtőpontunkat is beleértve Andrea bolt / egész Szlovákiában!
A postai kézbesítés előnyei:
- nem kell köteleznie magát a futár felé, egy bizonyos ideig a szállítási címre.
- a küldeményt az Ön számára legkényelmesebb postára szállíthatja, akár helyét, akár nyitvatartási idejét tekintve (pl. munkahely, otthon közelében)
- a küldemény legfeljebb 18 naptári napig vár rád a kiválasztott postán, ahol a személyi igazolvány bemutatása után a fiók nyitvatartási idejében átveszi.
- A behajtási időszak lejárta előtt 3 nappal e-mailben értesítést küldünk a közelgő megszüntetéséről.
- a szolgáltatás alacsony ára
A Slovenská pošta útján történő szállítás ára 3,80 EUR áfával + az utánvét díja 1 EUR áfával.
399 EUR-tól történő vásárlás esetén a szállítás ingyenes, utánvéttel csak 1 EUR-t fizet.
Részletes információ a szolgáltatásról:
Szlovák Posta az ilyen típusú szállításhoz nem a címzettnek szállítja a küldeményt, hanem elmenti, anélkül, hogy először megkísérelné megütni a választott levélben. A csomagot a postán tárolják az átvételi időszak alatt, amely 18 naptári nap a betét értesítésétől számítva. A Slovenská pošta SMS/e-mail értesítéssel értesíti a címzettet a Csomag postán történő letétbe helyezéséről, feltéve, hogy a szlovák mobilszolgáltatók megadják a helyes mobiltelefonszámot, ill. email cím. Helytelen mobiltelefonszám beírása esetén ill. e-mail címet, a címzett nem kap SMS-t/e-mailt a Szlovák Posta részéről a küldemény postán történő tárolásáról. A posta a csomagot a címzettnek vagy a meghatalmazott címzettnek adja ki. személyazonosság igazolása után.
Szolgáltatásnyújtás:
Slovenská pošta szállít szállítmányok a teljes tömegben 30 kg-ig az egész Szlovák Köztársaságban. A "Csomag postán" kézbesítési mód kiválasztásakor bármelyik Szlovák Posta fiókot választhatja.
- Ha nem talált egyetlen levelet sem a listában, akkor ez azért van, mert ez a levél nem biztosítja a szolgáltatást
A szolgáltatás ára tartalmazza szállítmánybiztosítás értékben megrendelések.
Szállítmány átvétele:
Javasoljuk a szállítás alapos átvizsgálását az átvételkor. Sérült vagy sérült csomagolás, tartalomvesztéssel járó sérülés esetén javasoljuk, hogy ne vegye át a szállítmányt, vagy a kár bejelentésével közvetlenül a postán a munkavállalóval oldja meg. Sérült vagy sérült csomagolás átvétele és megtalálása, tartalomvesztéssel járó sérülés esetén kérjük, hogy jelezze ezt az eseményt legkésőbb a következő munkanapon, miután átvette a szállítást a Slovenská pošta bármely fiókjában. A károk nyilvántartásának megírásához be kell nyújtani a sérült terméket, a küldemény csomagolását és a szállítás átvételének igazolását, a beszerzési bizonylatot - számlát. A legközelebbi Szlovák Posta fiókot itt találja: otvaraciehodiny.posta.sk. A kárjelentés bejelentéséről és megírásáról a Slovenská pošta bármely fiókjában értesíthet minket a stefan.kevicky [at] andreashop.sk ( stefan.kevicky [at] andreashop.sk ) Panasz esetén ne dobja el a csomagolást, bizonyítási eljárásnak vetik alá.
Ha részletesebb információkra van szüksége a megrendelés állapotáról és szállítási dátumáról, akkor a Szlovák Posta honlapján keresheti szállítmányát a csomag száma szerint. tandt.posta.sk
Érdeklődése esetén ingyenes telefonszámon is felveheti a kapcsolatot a Slovenská pošta ügyfélszolgálatával 0800 122 413 (vezetékes és mobil vonalról, csak a Szlovák Köztársaság területéről), vagy e-mailben: zakaznickyservis [at] slposta.sk
Az aktuális csomagszám mindig az ügyfél szakaszban található.