A terhesség egyértelműen a legszebb időszak a nő életében. Egy új családtag vágyakozása, a csecsemő mozgása a hasában és a szívverése miatt akár a szülés kellemetlen pillanatai is eltűnnek néhány napon belül, és helyükre az új élet beköszöntének szép emlékei kerülnek. Andrea számára a szülés volt életének legrosszabb napja. Annak ellenére, hogy egészséges gyermeket várt, az orvosi személyzet hibát követett el a szülés során, és karjába kapott egy gyereket, aki több mint két év után sem beszél, nem lát, nem lát hallani és másoktól függ. Szülés előtt akár nyolc szülésinjekciót kapott, és az orvosok később azt mondták, hogy csak kettőt engedélyeztek, mert mindegyikük ellenkező hatást váltott ki, és abbahagyták a szülést. Császármetszést nem sikerült elvégezni, mert az aneszteziológus hiányzott a teremből. Az orvos hazaküldte, mert lejárt a munkaideje.
Mintha ez nem lenne elég, férje nem kezelte a helyzetet, és tíz év után otthagyta a szülés után. A tartásdíj szórványosan fizet neki, és egyáltalán nem érdekli a lánya. Andrein havi jövedelme 270 euró. Ez az egyik oka annak, hogy hálás szüleinek, hogy 3 szobás lakásukban szállásolták el őket. Segítségük nélkül nem élte volna túl beteg lányával. Natálka egészségi állapota és szükséges rehabilitációja miatt adósságai keletkeztek, és szomorú, hogy a biztosító nem téríti meg ezeket a rehabilitációkat. A hetedik menny azonban belépett ennek a családnak az életébe, és a dolgok elindulnak.