10.9. 2020 0:01 A szociális szempont és a személyes interakció rendkívül fontos az innováció és a vállalatok termelékenysége szempontjából - mondja Adrian Bódis, az IMMOFINANZ országos vezetője
A koronavírus a gazdaság szinte minden ágazatát érintette, beleértve a vásárlási és irodai szolgáltatókat is. "A kiskereskedelem területén nap mint nap gyakorlatilag egy új valóságnak voltünk kitéve, a fő kihívás az volt, hogy jelentősen növeljük a biztonsági és higiéniai normákat annak érdekében, hogy fenntartsuk az ügyfelek bizalmát a biztonságos és kényelmes vásárlás iránt" - mondja Adrian, az IMMOFINANZ országos vezetője. Bódis.
Az ingatlanszektor szakértői minden bizonnyal ismerik az IMMOFINANZ-ot, de ott, ahol a lakosság találkozni fog az Ön szolgáltatásaival?
Az MMOFINANZ a kereskedelmi ingatlanok területén tevékenykedő vállalat, amelynek tevékenysége a kiskereskedelem és a szolgáltatások (ún. Kiskereskedelem) szegmensében lévő hely bérlésére összpontosít, de hét európai nagy piacon irodákat is folytat: Ausztria, Németország, Lengyelország, Csehország, Szlovákia, Magyarország és Románia. Fő tevékenységünk a tulajdonban lévő ingatlanok kezelése és fejlesztése, míg a kiskereskedelem területén bérlőink és a lakosság a kiskereskedelmi parkok és a VIVO STOP SHOP márkanév alatt ismer minket! bevásárlóközpontok számára az irodai szegmensben a legfőbb irodahelyiségek bérlését kínáljuk a myhive márkanév alatt. A teljes ingatlanportfólió értéke jelenleg körülbelül 5,1 milliárd euró, és több mint 210 ingatlant tartalmaz. Cégünk részvényeit a bécsi és a varsói tőzsdéken jegyzik.
Szlovákiában a nemrégiben felújított VIVO bevásárlóközpont tulajdonosa és üzemeltetője vagyunk! Pozsony, a szomszédos irodaházak myhive Vajnorská, valamint egy tizenhat kiskereskedelmi parkból álló hálózat, a STOP SHOP, miközben ezen ingatlanok teljes bérelhető területe mintegy 190 ezer négyzetméter, és az összes épület gyakorlatilag teljesen elfoglalt, ami önmagáért beszél és megerősíti stratégiánk pozitív irányát.
Számos bevásárlóközpontot üzemeltet Szlovákiában. Hogyan vélekedett a koronavírusról? A bérlőknek gondja volt a bérleti díjakkal? Kimentél velük találkozni?
Méretünk és országos hatókörünk miatt több száz bérelt bérleti egység működik a bevásárlóközpontokban és a kiskereskedelmi parkokban. Az üzletek kötelező bezárása jelentős hatással volt a kiskereskedők látogatottságára és jövedelmére, ami minden évben negatívan befolyásolja gazdasági helyzetüket. Azt azonban el kell mondani, hogy kiskereskedelmi koncepcióink VIVO! és a STOP SHOP rendkívül költséghatékony, ezért bérlőink általában alacsony bérleti és üzemeltetési költségekkel járnak.
Mindenesetre törődünk a jó kapcsolatok fenntartásával bérlőinkkel, és célunk az, hogy mindkét fél számára igazságos és igazságos megoldást találjunk. Ezért minden egyes ügyfelet egyenként közelítünk meg, aktívan kommunikálunk bérlőinkkel, akár helyi, akár csoportos szinten, és mindig megpróbálunk testre szabott megoldást találni a jelenlegi kihívások közös kezelésére.
Számos vállalat kénytelen volt gyorsan megváltoztatni a koronavírus módját. Az évek óta tartó változásokat szó szerint néhány nap alatt sikerült kezelni. Amit meg kellett változtatnia, hogy alkalmazkodjon az új helyzethez?
A kiskereskedelem területén gyakorlatilag nap mint nap új valóságnak voltünk kitéve, miközben a fő kihívás a biztonsági és higiéniai normák jelentős növelése volt, hogy fenntartsuk ügyfeleink bizalmát a biztonságos és kényelmes vásárlás iránt. Minden kiskereskedelmi helyiség kezdte követni a higiénikusok általános ajánlásait, és gyakran jóval túlléptük azokat. A tisztítószerek száma megnőtt a felületek és a WC-k tisztításának gyakoriságával együtt. Több tucat intézkedést vezettünk be, amelyek a legtöbb esetben az újranyitás után is érvényben maradtak. Bevásárlóközpontjaink látogatottsága a bezárás és az újranyitás után megerősíti, hogy a megtett intézkedések helyesek és a VIVO kiskereskedelmi termékeink! és a STOP SHOP is alkalmas erre a nehéz időszakra.
Különösen Pozsonyban a bevásárlóközpontokkal rendelkező piac hamarosan túltelített lesz. Ön a főváros VIVO! Központját működteti, amelyet egészen a közelmúltig Polusnak hívtak. Miért változtatta meg a bevett nevet?
Az újjáépítés és a márkajelzés a válaszunk a pozsonyi bevásárlóközpontok telített és sokat vitatott piacára. Meg akarjuk mutatni, hogy ez a bevásárlóközpont életének új fejezetét kezdi, és a VIVO bevásárlóközpontok tágabb nemzetközi koncepciójának családjává vált! az IMMOFINANZ portfóliójában. Olyan városok számára tervezték, amelyek legalább 200 000 lakosú vonzáskörzettel rendelkeznek, és egyedülálló vásárlási élményt hoznak, amelyre az ügyfelek számíthatnak, amikor belépnek bármelyik VIVO bevásárlóközpontba! Európában. Hála a nemzetközi kiskereskedelmi formátumok és a helyi kiskereskedők keverékének, különös hangsúlyt fektetve a jellegzetes VIVO-ra! légkör a közös helyiségekben és a szolgáltatások széles skálája a VIVO-val! Pozsony természetes választássá válik a lakosok számára, mint mindennapi bevásárlóhely, de szabadidő eltöltésére is alkalmas hely.
ÉLŐ! Pozsony része a helyi közösségnek és Pozsony-Nové Mesto modern szociális központja, amely nemcsak a látogatóknak és a környékbeli embereknek kínál lehetőséget élelmiszerek és ruhák vásárlására különféle üzletekben, hanem remek programot és számos tevékenységet is kínál - így mi kínáljon nekik kikapcsolódást és jól kialakított helyet a kikapcsolódáshoz és szórakozáshoz. Olyan "otthontól távol" légkört szeretnénk kialakítani, ahol jól érzik magukat és ahol szívesen látják őket.
Az emberek már nem fogják azt mondani, hogy a Polusba mennek, ahogy már megszokták ezt a nevet?
Meggyőződésem, hogy az emberek időben elfogadják ezt a nevet. Kipróbáltuk hasonló projekteken, amelyeket más országokban is megvalósítottunk. És azt gondolom, hogy közösségépítő tevékenységeink növelhetik új márkánk márka ismertségét is.
Mi nem, csak a név a VIVO-ban! Pozsony megváltozott?
El kell mondani, hogy a névváltoztatás csak hab volt a tortán és hosszú távú erőfeszítéseink betetőzése volt. Ez különösen az egykori hipermarket helyiségeinek alapvető rekonstrukcióját jelentette, ahol kő nem maradt megdöntve, valamint új bevásárlótermek és műveletek létrehozását jelentette. Átterveztük a meglévő átjárókat és a közös helyiségeket is, a lépcsőket mozgólépcsőkkel helyettesítettük, az illemhelyeket és a garázsokat felújítottuk, pihenőhelyeket adtunk hozzá, mindezt több fázisban.
Nemrégiben megnyitottunk egy érdekes új koncepciót egy kis helyi piacról, friss termékekkel, de utcai ételek bisztróival is közvetlenül a bevásárlóközpontban. Jellegzetesen VIVO-nak hívtuk! Piac. Vásárlók ma a VIVO bevásárlóközpontban! Pozsony mintegy 200 üzletet és szolgáltató létesítményt talál, amelyek több mint 36 000 négyzetméternyi bevásárlóterületet képviselnek.
Kivéve a VIVO márkát! Ön STOP SHOP márkájú bevásárlóparkokat működtet Szlovákiában és a környező országokban. Mi a VIVO-tól! megkülönböztetni?
Míg a VIVO! a klasszikus városi típusú bevásárlóközpontok márkája, a STOP SHOP a márkánk kiskereskedelmi parkok számára, amelyeket 30 000–150 000 lakosú vonzáskörzetben terveztek. A mindennapos termékekkel végzett műveletek széles skáláját kínálják, kiváló ár-érték arány mellett, valamint nagyon kényelmes megközelíthetőséggel, parkolással és a parkolóból az egyes üzletek felé történő közvetlen megközelítéssel rendelkező szolgáltatásokat. Az élelmiszerbolt mindig a szokásos része, vagy mindig a közvetlen közelében található.
Az IMMOFINANZ azonban nemcsak a kiskereskedelmi tevékenységekre terjed ki, hanem az irodahelyiségekre is összpontosít. Mit hoz új myhive irodai koncepciója?
Nemzetközi irodai márkánkkaptár képviseli az irodák modern koncepcióját, amely a minőségi szálloda kialakításával és minőségi szolgáltatásaival, figyelmes és segítőkész személyzettel büszkélkedhet nemcsak a recepción, a könnyű közlekedés és az infrastruktúra mellett, hanem számos rendelkezésre álló szolgáltatással, például fitnesz, étterem és üzlet közvetlenül az épületben. Minden bérlőnk mindezt az irodatornyokban találja megkaptár Vajnorská, amely 2018 végén a myhive család részévé vált és közvetlen kapcsolatban áll a VIVO bevásárlóközponttal! Pozsony.
Fontos része a koncepciónak mikaptár egy közösség létrehozása a bérlőink között - támogatjuk a kommunikációt és az együttműködést egy kommunikációs platformon és helyiségeken keresztül, de társadalmi és üzleti rendezvények szervezésével is. Van még egy speciális alkalmazottunk is - egy "közösségi menedzser", aki napi szinten gondoskodik bérlőinkről (a klasszikus ingatlankezelésen túl). A bérlők és alkalmazottaik bármikor kapcsolatba léphetnek vele a mobilalkalmazáson keresztül, és ő mindent megtesz annak érdekében, hogy boldogok legyenek, jól érezzék magukat velünk és rendelkezzenek minden szükséges információval.
Koronavírusként az irodahelyiségeket érte el?
Hasonló intézkedéseket tettünk az irodaházakban, mint a bevásárlóközpontokban. Bérlő cégeink többsége otthoni munkát vezetett be - beleértve azokat is, akik még nem fedezték fel teljesen ezt a koncepciót. Ez természetesen hatással volt az irodák fizikai elfoglaltságára, és arra kényszerítette a vállalatokat, hogy állítsák be a munkavégzés és az alkalmazottak irányításának módját. Ez a megközelítés teljes mértékben megismétli a rugalmasság fogalmát. A miénkkaptár a koncepció széles körű szolgáltatást, kiváló infrastruktúrát és aktív közösséget kínál. Hiszünk a modern munkahelyekben, és rugalmas bérlési lehetőséget és szerződéseket kínálunk a bérlőknek, amit még a világjárvány idején is nagyra értékelnek. A fogalmunkkaptár a coworking terek tökéletes kombinációját kínálja a saját közösségével és a modern létesítmények kényelmével, minden szolgáltatással.
Mennyire konkrétan látja az iroda iránti jövőbeni keresletet?
Közép- és hosszú távon természetesen változhatnak az egyes bérlők igényei. Az otthoni munkavégzés azonban soha nem fogja teljesen helyettesíteni az irodai munkát. Úgy gondoljuk, hogy a társadalmi szempont és a személyes interakció rendkívül fontos az innováció és a vállalatok termelékenysége szempontjából. Ezért továbbra is igény lesz a hozzáadott értéket képviselő, minőségi irodaterületre. Ezért nagyon fontos az ügyfél aktuális igényeire koncentrálni; az irodahelyiségek minősége, a rugalmasság és a hozzá tartozó infrastruktúra kulcsszerepet játszik ebben.
Bódis Adrian
Mérnöki diplomával rendelkezik pénzügyi menedzsmentről/vállalati pénzügyekről, és végzett az ACCA posztgraduális tanulmányain. Érettségi után vezető könyvvizsgálóként és tanácsadóként dolgozott a Deloitte-ban, majd vezetői pozíciókat töltött be hazai és nemzetközi vállalatoknál, különösen a hálózati ipar és az infrastruktúra területén. Több mint négy éve dolgozik az IMMOFINANZ-nál, jelenleg a Szlovák Köztársaság országvezetője.