Megoldjuk az Ön számára az összes gyakori hibát, amelyekre normál kétéves garancia vonatkozik.
A mosógép szörnyetegként elromlik 2 hónappal a szokásos garancia lejárta után.
A táblagép a semmiből nem fog működni a törvényi garancia lejárta után hat hónappal, és nem javítható.
Kifizetjük az áruk értékcsökkenési értékét.
A garanciát egyszer vagy kétszer meghosszabbíthatja
Azoknál a termékeknél, amelyekhez a szolgáltatást kínáljuk, csak jelölje be a "Garancia kiterjesztése" jelölést.
Ezután automatikusan hozzáadjuk a biztosítás árát megrendeléséhez.
A biztosítás lebonyolításának igazolása az a számla, amelyet a megrendelés kifizetése után kap.
Mi van, ha úgy döntök, hogy 14 napon belül visszaküldöm az árut?
Visszatérítjük a biztosításért befizetett összeget.
Mi mást hasznos tudni?
A kiterjesztett garancia minden olyan általános hibára kiterjed, amelyekre a szokásos garancia is vonatkozik.
A terméket olyan elektromos, elektronikus vagy mechanikai hibák ellen biztosítják, amelyeket nem Ön okozott.
A meghosszabbított garancia során a készülék meghibásodása esetén a javításért az időárig fizetünk, vagy csereterméket biztosítunk.
Ha az árut nem lehet megjavítani, akkor megfizetjük az áruk időbeli árát. Idő ár az áruk vételárát 1% -kal csökkentik minden vásárlás óta eltelt hónapra.
Ha a törvényes jótállási időszak alatt továbbra is igényt tart az árukra, és visszaküldjük a vételárat, a biztosítás automatikusan lejár és visszatérítjük a prémiumot. Abban az esetben, ha csak az Ön számára cseréljük le az árut, kiterjesztett garanciális biztosítás továbbra is alkalmazni fogják.
Jelentse a káreseményt a 02/3233 1905 telefonszámon. Miután telefonon jelentette a károkat, vigye az árut a vásárlási bizonylattal az egyik fiókunkba, vagy küldje el a panaszosztály címére:
Internet Mall Slovakia - Panaszosztály
Campus G6
Galvaniho 6
821 04 Pozsony - Ružinov körzet
- Jelentse a káreseményt a 02/3233 1905 telefonszámon
- Az árut elhozza az üzletünkbe, vagy postán elküldi a panaszos részlegünkre.
- A szolgáltatás diagnosztikát hajt végre, amely meghatározza, hogy érdemes-e javítani, kicserélni, vagy jobb-e visszatéríteni a pénzét.
- Ha megéri javítani a készüléket, a szerviz elvégzi a javítást. Itt teljes mértékben fizetünk.
- Vagy átveheti az árut valamelyik üzletünkben, vagy elküldjük az Ön címére.
Letölthető dokumentumok
A biztosítás megkötésével megerősíti, hogy elolvasta az összes dokumentumot, és egyetért azok megfogalmazásával:
Biztosítási feltételek (pdf)
Biztosítási termékinformációs dokumentum (IPID) (pdf)
Tájékoztató - a személyes adatok védelme
Információs lap - kiterjesztett garanciavállalási biztosítás (pdf)