E-mailben értesítjük Önt a megrendelés beérkezéséről az adatbázisunkba a megrendelés elküldésétől számított 15 percen belül. A megrendelt árut csomagoljuk az Ön számára, és a megrendelés kézhezvétele után azonnal elküldjük. Küldéskor e-mailben tájékoztatjuk az áruk feladásáról, amelyben megadjuk az áruk pontos összegét, ideértve a postaköltséget, a kézbesítés módját és a szállítmány számát. Reálisan számíthat a csomag leszállítására 1-2 munkanapon belül.

Szállítási árak
A szállítási árak attól függően változnak, hogy melyik országba szállítják a szállítmányt. A tagok ára kedvezőbb a közlekedésért ZEZULA Klub.
Csehország és Szlovákia
Hordozó: Geis, Cseh Post. Szállítási határidő Csehország számára 1 nap, Szlovákia esetében 2 nap.
| Közös ár | 99 CZK | 4 € | 600 CZK | 25 € |
| A ZEZULA Klub tagjai | 55 CZK | 2 € | 400 CZK | 15 € |
Csehország és Szlovákia
Hordozó: Szállítási szoba. Szállítási határidő Csehország számára 1 nap, Szlovákia esetében 2 nap.
| Közös ár | 50 CZK | 2 € | 600 CZK | 25 € |
| A ZEZULA Klub tagjai | 35 CZK | 1,30 € | 400 CZK | 15 € |
Személyes átvétel a brünni boltban díjmentes.
EU, más országok
| Belgium | 225 CZK | 9 € | 2500 CZK | 100 € | 4 nap |
| Bulgária | 6 nap | ||||
| Dánia | 4 nap | ||||
| Észtország | 3-6 nap | ||||
| Franciaország | 2 - 5 nap | ||||
| Horvátország | 5 nap | ||||
| Olaszország | 3-6 nap | ||||
| Írország | 6 nap | ||||
| Litvánia | 5 nap | ||||
| Lettország | 5 nap | ||||
| Luxemburg | 4 nap | ||||
| Magyarország | 4 nap | ||||
| Németország | 4 nap | ||||
| Hollandia | 4 nap | ||||
| Lengyelország | 4 nap | ||||
| Ausztria | 4 nap | ||||
| Románia | 5 nap | ||||
| Szlovénia | 5 nap | ||||
| Spanyolország | 4 - 9 nap | ||||
| Nagy-Britannia * | 3-6 nap | ||||
| Finnország | 425 CZK | 17 € | 5000 CZK | 200 € | 4 - 8 nap |
| Ciprus | 7 nap | ||||
| Málta | 6 nap | ||||
| Portugália | 4 - 9 nap | ||||
| Görögország | 4-7 nap | ||||
| Svédország | 3-8 nap | ||||
| Más államok | max 2000 CZK | max 80 euró | --- | --- | 20 - 40 nap |
Fuvarozó Európában GLS, Európán kívül UPS.
* Jelenleg ideiglenesen nem szállítjuk a megrendelt árukat az Egyesült Királyságba.
Az áruszállítás módjai
Személyes átvétel a brnói üzletben ingyenes!
Az áruk személyes átadása a brünni üzletben ingyenes. Előnye a kézbesítő időbeli függetlensége. Amint az áruk elkészültek, küldünk egy e-mailt, amelyben meghívjuk Önt, hogy vegye át őket. Ezután bármikor átveheti az árut az üzlet nyitvatartási idejében. Az áruk a következő 7 munkanapon belül készen állnak az üzletben. Ezután értékesítésre bocsátják.
Személyes átvétel esetén készpénzzel is fizethet kártyával.
- A DPD csomagokat hétköznap szállít reggel 8-tól 18 óráig
- A DPD SMS-t küld Önnek a feladóval, a szállítmány számával és az utánvét összegével (amennyiben Ön még nem fizetett online az árukért fizetési kártyájával)
- utánvéttel csak a csomagért fizethet készpénzben
- ha a sofőr az első kézbesítési kísérletnél nem éri el Önt, a következő munkanapon eljuttatja Önhöz a szállítmányt
Zásilkovna.cz
Válassza ki a legközelebbi adagolási pontot a lakóhelyén, és vegyen fel egy csomagot, amikor az megfelel Önnek. Mindig legalább 7 nap áll rendelkezésére, hogy átvegye a csomagot. Nincs többé sorbanállás a postahivatalokban, vagy futárra várás.
A csomagok korlátozott mérete miatt, amelyeket a Zásielkovňa.sk képes kiadni az adagolóhelyekre, ez a kézbesítési mód nem használható a következő kategóriák vásárlásakor: snowboardok, longboardok, wakeboards (wakesurfok, wakeskats).
E-mailben és SMS-ben tájékoztatjuk a szállítmány átvételéhez szükséges információkról. Csak készpénzben lehet fizetni az adagolási pontokon.
Szállítási idő a Mail Order szolgáltatás használatával:
1) a prágai adagolóhelyekre - 2 nap
2) a Szlovák Köztársaság más helyeire - 3 nap
3) Pozsonyi adagolóhelyekre - 3 nap
4) a Szlovák Köztársaság más helyeire - 4 nap
Az összes adagolási pont listája megtalálható az itt található linken.
Cseh Posta
A Cseh Köztársaságba történő szállításokra az alábbiak vonatkoznak:
Csomag a kezében
- A Czech Post a küldemény benyújtásától számított következő munkanapon garantálja a kézbesítést
- a "Csomag kézben" szolgáltatás esetén a Česká pošta szombaton is szállít!
- SMS-ben és e-mailben tájékoztatja Önt a kézbesítés dátumáról
- ha a cseh postai kézbesítő nem ér el Önt, értesítést hagy a postaládában, és a szállítmány az Ön postai postahivatalában marad
- az értesítési kártya tartalmaz egy postai elérhetőséget (telefont) is
- a csomag 7 naptári napig marad postán, mielőtt visszaküldenék nekünk. De postázhat kérje a csomag ismételt kézbesítését egy bizonyos napon vagy o a tárolási idő meghosszabbítása
Mail csomag
- Az Ön csomagja A következő munkanapot postára szállítjuk a Cseh Köztársaság 2700 postájának bármelyikébe.
- különösen akkor fogja használni a szolgáltatást, ha nem egy helyen érhető el, vagy munkaidő alatt nem tudja letölteni a csomagot.
- A Czech Post SMS-ben és e-mailben tájékoztatja a szállításról a csomag benyújtásának napján.
Csomagellenőrzés letöltéskor
A szállítás kézhezvétele előtt ellenőrizze, hogy van-e csomagolás a zöld ragasztószalag ép. Bármilyen eltérés esetén ne fogadja el a csomagot. A szállítás magában foglalja számla - adóügyi dokumentum, amely panasz esetén a vásárlás igazolásaként szolgál. Az árun és a számlán kívül megtalálhatja a csomagban is promóciós tárgyak (matricák, katalógusok, kitűzők.). Őrizze meg őket akkor is, ha 14 napon belül kicseréli vagy visszaküldi az árut.