Köszönjük
Köszönjük kérését!
E-mailben kapcsolatba lépünk Önnel, a kiválasztott dátum elérhetőségétől függően kötelező érvényű visszaigazolást küldünk a foglalásról.
Általános szerződési feltételek
A szállás és kiegészítő szolgáltatások nyújtásának általános üzleti feltételei
I. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
1. Ezek az általános üzleti feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a BELIDEA SERVICES, sro társaság, amelynek székhelye Bobrovec 909, 032 21 Bobrovec, IČO: 36 430 935, és a szolgáltatások megrendelője közötti szerződéses viszonyokra vonatkozik. amelyek szállási szerződés alapján, vagy a szálláshelyen történő szállás és kiegészítő szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban merültek fel vagy fognak felmerülni - HORSKÝ HOTEL MNÍCH, Bobrovec 909, 032 21.
2. Jelen ÁSZF nyilvánosan elérhető a www.hotelmnich.sk weboldalon.
II. A FELTÉTELEK ÉRTELMEZÉSE
1. Szálláshely: HORSKÝ HOTEL MNÍCH, Bobrovec 909, 032 21 (a továbbiakban: "szálloda").
2. A bérbeadó a BELIDEA SERVICES, s.r.o. társaságot jelenti, amelynek székhelye: Bobrovec 909, 032 21 Bobrovec, bejegyezve a Zsolnai Járási Bíróság kereskedelmi nyilvántartásába, Sro szakasz, ügyszám. 16258/L, azonosító: 36 430 935, héa-azonosító: 2022013015, héa-azonosító: SK 2022013015 (a továbbiakban "bérbeadó")
3. A szolgáltatások megrendelője az a természetes vagy jogi személy, aki érdeklődést mutatott a szállásszolgáltatóval szálláshely-szerződés megkötése iránt, ill. olyan személy, aki szállásszolgáltatási szerződést kötött a bérbeadóval.
III. A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉNEK MÓDSZERE
1. A szállásfoglalás (megrendelés) iránti érdeklődés személyesen, telefonon vagy e-mailben felmerülhet. A szolgáltatásnyújtás megrendelése alapján a szálloda árajánlatot készít, amelyet elküld az ügyfélnek. A szállásszerződés a szálloda által küldött árajánlat megerősítésével jön létre, a visszaigazolást az ügyfél e-mailben vagy írásban teszi meg. A visszaigazolt árajánlat kézhezvétele után a szálloda lefoglalja a kért szolgáltatásokat. A szállás árajánlatának megerősítésével a szolgáltatások vevője kijelenti, hogy megismerte a www.hotelmnich.sk weboldalon nyilvánosan elérhető ÁSZF-et, amely az árajánlat megerősítésével kötelező a szolgáltatások ügyfele számára. A szállásszerződés megadja az ügyfélnek azt a jogot, hogy a szálloda ideiglenes szállást biztosítson a szálláshelyen, és a bérbeadónak joga van megfizetni a nyújtott szolgáltatások árát a bérbeadó aktuális árlistája szerint. Az ügyfél a foglalás iránti érdeklődését saját nevében vagy harmadik fél javára fejezheti ki.
2. A szállodának jogában áll a megrendelt szolgáltatások árának 100% -áig előleget kérni az ügyféltől, a foglalási visszaigazolástól számított 3 napos lejárattal. A foglalás kötelezővé válik, amikor az előleg befizetésre kerül a szálloda számlájára.
IV. SZÁLLÁSSZOLGÁLTATÁSOK
A szállásszolgáltatás feltételeit a szálláshely szabályozza. Az ügyfél vállalja, hogy betartja a recepción és a szálloda www.hotelmnich.sk weboldalán közzétett szállásszabályokat a szállásszolgáltatások igénybevétele során. A szállásszabályok súlyos megsértése esetén a bérbeadó jogosult kizárni a vendéget - vendéget a tartózkodásból, míg a vendég elveszíti más szolgáltatásokhoz való jogát, valamint a megrendelt és még fel nem használt szolgáltatások visszatérítésének jogát. . A szállodának joga van az ügyfelet a teljes megbeszélt tartózkodás után felszámítani.
V. ÁLTAL A SZOLGÁLTATÁSOK ÁRA
1. A szálloda olyan szolgáltatásokat nyújt a vendég számára, amelyek ára a jelenleg érvényes árlisták alapján történik. Az ügyfél köteles a nyújtott szolgáltatások árát legkésőbb az indulás napján megfizetni, az előre visszaigazolt árajánlat és a lefoglalt foglalás alapján kiállított szállodai számla alapján. Az árajánlatban elfogadott ár emelhető abban az esetben, ha az ügyfél a helyszínen további megrendelést végez. A fizetés a helyszínen történhet készpénzzel, hitel- vagy betéti kártyával.
2. Az ügyfél az előzetes egyeztetés hiányában legkorábban az érkezés napján tartózkodhat a szállás szabályzatában meghatározott napon. Az ügyfél az indulás napján köteles felszabadítani a szállás kapacitását a szállás szabályzatában meghatározott időpontban, hacsak előzetesen másképp nem állapodtak meg. Ha a szobát a megadott időn belül nem hagyják üresen, a szálloda jogosult a vendéget felszámítani a következő napi tartózkodásért.
VI. VISSZAVONÁS A SZERZŐDÉSBŐL
1. Az ügyfél jogosult lemondási díj fizetési kötelezettség nélkül elállni a szerződéstől, ha a szerződéstől legkésőbb a szolgáltatásnyújtás megbeszélt időpontja előtt 30 nappal lemond. A lemondási díjak fizetési kötelezettsége nélkül az ügyfél jogosult elállni a szerződéstől a szállodai szállásszolgáltatások késedelme miatt.
2. A szálloda jogosult legkésőbb a szállásszolgáltatás nyújtásának megkezdése előtt 30 nappal, indokolás nélkül is elállni a szerződéstől. A felek jogosultak telefonon (bizonyíthatóan), személyesen, írásban vagy e-mailben elállni.
3. A szálloda jogosult elállni a szerződéstől a pénzeszközök visszafizetési kötelezettsége nélkül - az ügyfélnek nyújtott előleg akkor is, ha az ügyfél - a vendég megszegi a szállás szabályait, különösen, ha a vendég szándékosan vagy gondatlanul károsítja a szálloda vagyont, viselkedik a jó társas magatartás és erkölcs elveivel ellentétben magatartásával zavarja a többi vendéget, a vendég egészsége veszélyezteti a többi vendég és személyzet egészségét, és vis maior miatt.
4. Abban az esetben, ha az ügyfél eláll a szerződéstől és felmondja a szálloda által lefoglalt foglalást, azaz írásban, telefonon vagy elektronikus úton felmondja a tartózkodást, a szálloda jogosult a következő lemondási díjakat követelni az ügyféltől:
a) lemondás esetén 29 - 21 nappal a tartózkodás kezdete előtt a lemondott szállás kapacitás szolgáltatásainak árának 20% -a
b) lemondás esetén 20 - 13 nappal a tartózkodás kezdete előtt a lemondott szállás kapacitás 50% -a
c) lemondás esetén az üdülés megkezdése előtt 12-6 nappal a lemondott szálláskapacitás esetén a szolgáltatások árának 70% -a
d) lemondás esetén 5 - 1 nappal a tartózkodás kezdete előtt a lemondott szállás kapacitásának 85% -a
e) az érkezés napján történő lemondás esetén az 1. napra és a többi napra megrendelt összes szolgáltatás árának 100% -a a par. d.
A bérbeadó jogosult beszámítani a lemondási díj jogát az ügyfél által nyújtott előlegért.
FELELŐSSÉG A KÁROKÉRT ÉS A TERMÉKEK LOPÁSÁRA
1. A szálloda sílécek, kerékpárok, babakocsik stb. Tárolását biztosítja. a szálloda fenntartott területein. A szálloda felelős a szállások által a szállásba behozott tárgyakért, valamint a tárolt tárgyak károsodásáért, ha ezeket a tárgyakat erre a célra fenntartott helyen tárolták. A pénzt, az értéktárgyakat és a dokumentumokat széfben tárolják. A szálloda felelős az ékszerekkel, pénzzel és egyéb értékekkel kapcsolatos bizonyítható károkért max. 331,94 euróig. A szálloda a pénzért, az értéktárgyakért és a dokumentumokért korlátozás nélkül csak akkor felel, ha visszaigazolással őrizetbe vették.
2. A szálloda előtti parkolót nem őrzik, és a parkolásra nem a szálloda által nyújtott szolgáltatások vonatkoznak, a szálloda előtti parkolóban hagyott gépjárműért teljes mértékben a tulajdonos vagy a tulajdonos a felelősség.
3. A szolgáltatások megrendelője teljes felelősséggel tartozik a károkért, amelyeket a szolgáltató berendezéseinek és vagyonának károsodása, károsodása vagy megsemmisülése okoz. Az ügyfél köteles a kárt a bekövetkezése után azonnal megfizetni.
KÜLÖNLEGES RENDELKEZÉSEK
1. Háziállatnál való tartózkodás csak faházakban lehetséges, egyeztetett felár ellenében
2. A dohányzás csak a szálloda kijelölt területein engedélyezett. A dohányzás tilos a szálloda más területein, valamint minden beltéri létesítményben és szobában. E tilalom megsértése esetén a szállodának joga van az ügyfelet minden egyes megállapított szabálysértésért 50 euró bírság kiszabására, ez nem érinti a szálloda kártérítési jogát.
3. A gyermekek felnőtt kíséretében nem léphetnek be a szabadtéri játszótérre és a közös helyiségbe (játszószoba). A szálloda nem felelős a gyermekek felügyelet nélküli szabad mozgásáért a fent említett területeken, valamint a szálloda belső és külső területein.
4. A rönkházak érkezését és távozását a szálloda recepcióján kell bejelenteni. A rönkházakat vendég távollétében riasztják. A szálloda nem vállal felelősséget az ellopott ingatlanért a vendég távolléte alatt - ha az indulást nem a szálloda recepcióján jelentették.
5. Az ügyfél az 1. sz. 122/2013 Coll. a személyes adatok védelméről kijelenti, hogy megismerte a személyes adatok gyűjtésével és kezelésével kapcsolatos e törvény szerinti jogokat és kötelezettségeket. Ezzel egyidejűleg hozzájárulást ad a bérbeadónak a megrendelésben meghatározott személyes adatok feldolgozásához a megrendelt szolgáltatások biztosítása és biztosítása, valamint a törvényben előírt kötelezettségek teljesítése érdekében, az üzleti tevékenységből eredő jogok és kötelezettségek biztosításához szükséges ideig. kapcsolatok az ügyfél és a bérbeadó között. Az Ügyfél beleegyezik a szóban forgó személyes adatok megszerzésébe és feldolgozásába a bérbeadó marketingtevékenységei, különösen a bérbeadó hűség- és hasonló programjaiban való részvétel céljából, arra az időszakra, amely alatt ezeket a tevékenységeket végzik. A hozzájárulás visszavonható írásban, indokolással vagy anélkül. Ügyfélként az érintett kijelenti, hogy tisztában van jogaival.
VII. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
1. Jelen ÁSZF 2016.05.01-től érvényes és hatályos.
2. A jelen ÁSZF által kifejezetten nem szabályozott kérdésekre és kapcsolatokra a Kereskedelmi Törvénykönyv rendelkezései az irányadók. Ezektől a feltételektől csak mindkét fél kifejezett írásos hozzájárulásával lehet eltérni.
3. Jelen ÁSZF használatát csak a szerződő felek írásbeli megállapodásával lehet kizárni vagy korlátozni.
Adatvédelmi elvek
Köszönjük, hogy meglátogatta weboldalunkat. A BELIDEA SERVICES, s.r.o., székhelye: Bobrovec 909, 032 21 Bobrovec, IČO: 36430935 (a továbbiakban: „Társaság”), kiemelt feladatának tekinti valamennyi ügyfelének személyes adatainak védelmét az Európai Unió szabványainak megfelelően.
A Horský Hotel Mních a személyes adatokat a személyes adatok védelméről szóló általános rendelet (a továbbiakban: GDPR) 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletével összhangban dolgozza fel. Megtettük a megfelelő műszaki, szervezési és személyzeti intézkedéseket az EU-előírásoknak és a Szlovák Köztársaság vonatkozó jogszabályainak megfelelően.
Tiszteletben tartjuk a magánélethez való jogát. Az alábbiakban részletes információkat talál arról, hogy milyen személyes adatokat dolgozunk fel, milyen célból, meddig, kinek adjuk tovább, milyen jogokkal rendelkezik. Csak azokat az információkat kérjük, amelyeket meg akar adni nekünk, és amelyek szükségesek a weboldal megfelelő működéséhez.
Milyen személyes adatokat kérünk tőled?
Akkor gyűjtjük az adatait, amikor kitölti az űrlapot a weboldalon, online foglalást foglal vagy feliratkozik a hírlevélre. Webhelyünket azonban névtelenül is felkeresheti. Online megrendelésnél a következő adatokat kell kitölteni: név, e-mail cím, postacím, telefonszám, ill. egyéb személyes adatok az űrlap tételei szerint. Online űrlapok kitöltésekor az Ön IP-címét is rögzítik.
Személyes adatait felhasználjuk?
Személyes adatait a foglalások feldolgozása és megerősítése során használjuk fel arra, hogy megválaszoljuk kérdéseit, annak érdekében, hogy tájékoztassuk a híreket és az akciókat hírlevél formájában, ha Ön ezt kéri.
Az Ön által nekünk megadott személyes adatokat semmilyen okból, az Ön beleegyezése nélkül nem adjuk el, nem cserélhetjük vagy adhatjuk át más társaságnak.
E-mail és telefonos kommunikáció
A szállásfoglaláskor megadott e-mail cím, ill. egy másik űrlap kitöltésekor a weboldalon a foglaláshoz kapcsolódó információk és frissítések küldésére szolgál. A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott e-mail címet arra használjuk, hogy kommunikálhassunk Önnel a kérdésével kapcsolatban. Ha telefonos kommunikációra van szükség, kapcsolatba lépünk Önnel az Ön által megadott telefonszámon. Telefonszámát nem marketing célokra, hanem kizárólag a megrendelésével vagy kérésével kapcsolatos kommunikációra fogjuk használni.
Ha regisztrál a hírlevélre, akkor e-mail címével legfeljebb havonta egyszer küldhet különleges ajánlatokat és híreket. A beleegyezés 3 évre szól, és bármikor visszavonhatja az egyes hírlevelek végén található leiratkozási linkre kattintva, vagy felveheti velünk a kapcsolatot az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll címen. Engedélyezze a Javascript használatát a megtekintéshez. vagy telefonszámon. +421 905 506 955.
Cookie-k használata
Ezen a weboldalon sütiket használunk. A cookie egy kis szöveges fájl, amelyet böngészése közben a számítógépén vagy a mobil eszközén tárol (ha engedélyezi). Olvassa el a Cookie irányelveket.
Információk megosztása harmadik felekkel
Személyes adatait nem adjuk el, nem cseréljük vagy más módon továbbítjuk harmadik feleknek. Ez nem tartalmazza azokat a megbízható harmadik feleket, akik segítenek minket a weboldalunk biztonságában, az üzletvezetésben és a marketing támogatásában, és a felek egyetértenek abban, hogy ezek az információk bizalmasak.
Magánélet
Technikai és szervezési intézkedéseket tettünk annak érdekében, hogy megvédjük adatait az elveszéstől, manipulációtól és illetéktelen hozzáféréstől. Biztonsági intézkedéseinket folyamatosan igazítjuk a technológiai fejlődéshez és a fejlődéshez.
Online adatvédelmi irányelvek
Ez az online adatvédelmi irányelv csak a weboldalunkon keresztül gyűjtött információkra vonatkozik, az offline módon gyűjtött adatokra nem.