• Bevezetés
  • Élelmiszerbolt
    • Gabonafélék, rizs
      • Rizs
      • Kuszkusz
      • Gluténmentes gabonafélék
      • Gluténos gabonafélék
    • Hüvelyesek
      • Száraz hüvelyesek
      • Sterilizált hüvelyesek
      • Hummus
    • Liszt, sütés
      • Kosarak, sziták, kosarak
      • Kővel őrölt liszt
      • Ősi liszt
      • Gluténmentes liszt
      • Liszt gluténnal
      • Sütőkeverékek
      • Sütési összetevők
      • Zsemlemorzsa
    • Tészta
      • Ínyenc tészta
      • Gluténmentes tészta
      • Hüvelyes tészta
      • Ősi tészta
      • Kendertészta
      • Búzadara tészta
      • Házi tészta
    • Növényi, diós vaj és krém
      • Dióvajak és krémek
      • Magvaj
    • Lekvárok, lekvárok
      • TOP BIO elakadás
      • Orvosok
      • Jamek
    • Magok, diófélék
      • Magok
      • Diófélék
    • Szárítatlan kéntelen gyümölcs
    • Édes csemegék
      • Bonbon
      • Gabonakeksz
      • Cukorkák és nyalókák
      • Gyümölcsvízi popsicles
    • Sós pép
      • Gluténmentes cefre
      • Puffasztott pép
      • Hüvelyes cefre
      • Zseton és snack
    • Pehely, granola
      • Pehely
      • Ropogós granola
    • Sterilizált és instant levesek
    • Étkezés "gyors és egyszerű"
    • Táplálék-kiegészítők
      • Halolajok
      • Cukorbeteg teák
      • Kender kivonatok
      • Gyógyhatású gomba
      • Fehérjék
  • Italok
    • Növényi tej
    • Gyümölcslevek
    • Szénsavas italok
    • Teák
      • Egyfajta gyógyteák
      • Gyógytea keverékek
    • Kávé
    • Gabonaitalok és kávépótlók
    • Természetes elixírek
  • Aromák
    • Mártások, pesto, paradicsom
      • Mártások
      • Hummus
      • Pesto
      • Feldolgozott paradicsom
    • Olajok, ecetek, balzsam
      • Olívaolajok
      • Növényi olajok
      • Octy
      • Balzsamos
    • Fűszerek, só, kakaó
      • Bors
      • Só
    • Édesítőszerek, szirupok, cukor
      • Malátok és szörpök
      • Cukor
      • édesem
  • Makrobiotikumok
    • Riasy
    • Miso
    • Ume
    • Aromák
    • Különlegességek
    • Exkluzív teák
  • Háztartás
    • Tisztító cuccok
    • Egészséges gyertyák
      • Szója gyertyák
      • Méh gyertyák
      • Tealights
    • Sós lámpák
      • Rózsaszín sós lámpák
      • Fehér sós lámpák
      • Szürke sós lámpák
      • Sós gyertyatartók
      • kiegészítők
    • Kosarak, szitakosarak
      • Cellulóz zsebkendők
      • Pedikális zsebkendők
      • Formák és kosarak
      • Lisztsziták
      • Kis sütési kiegészítők
    • Darálók és pelyhesítők
      • Pelyhesítők
      • Gabonaőrlők
      • Kombinált darálók és flokkulátorok
      • kiegészítők
      • Alkatrészek
    • Keverők
    • Nulla hulladék
  • Vitaminok
    • Vitaminok és ásványi anyagok
    • Kollagén
    • Fehérjék
    • Halolajok
    • Cukorbeteg teák
    • Kender kivonatok
    • Gyógyhatású gomba
  • Csomagolás nélkül
    • A mérlegen
    • Komposztálható csomagolás
  • Blog
    • A gyümölcsök és zöldségek hatása
    • Termékhatások
    • Információ
    • Receptek
      • Remek receptek
      • Főételek
      • Sivatagok
      • Spreads
  • Megoszt
    • hírek
    • A hét slágerei
    • Dobozok
    • Nagy csomagok

A Bionakupy.sk online áruház általános üzleti feltételei

az üzemeltető/eladó és az ügyfél/vevő közötti üzleti feltételek meghatározása (a továbbiakban: ÁSZF)

üzleti

I. Fogalommeghatározások

  1. A weboldal (e-bolt) üzemeltetője a BIO nákupy s.r.o., Karpatské námestie 7770/10A, Pozsony 831 06.
  2. Az eladó a BIO nákupy s.r.o., Karpatské námestie 7770/10A, Pozsony 831 06.
  3. A www.bionakupy.sk e-boltban kínált termékek és szolgáltatások szállítója a BIO nákupy s.r.o., Karpatské námestie 7770/10A, Pozsony 831 06.
  4. A vevő az e-bolt minden látogatója, aki megrendelést készített az e-bolton keresztül. Törvény alkalmazásában. 102/2014. Coll. fogyasztó: az a természetes személy, aki fogyasztói szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem vállalkozása, munkája vagy hivatása körében jár el.
  5. Az e-bolt az interneten nyilvános hozzáféréssel rendelkező számítógépes rendszer, amely áruk vagy szolgáltatások megrendelését teszi lehetővé.
  6. Az e-shop weboldalán közzétett összes termék áru vagy szolgáltatás.
  7. A megrendelés úgy jön létre, hogy megerősíti a megrendelési folyamatot az e-boltban úgy, hogy a vevő kiválasztja az árukat vagy szolgáltatásokat, beleértve a megrendelőlap teljes kitöltését.
  8. A vevő teljes mértékben elismeri az elektronikus kommunikációt, különösen az e-shop, az e-mail kommunikáció és a telefonos kommunikáció révén.

II. Az ár

  1. Az áruk összes felsorolt ​​ára végleges.
  2. Az eladót az e-bolt weboldalán a vásárláskor feltüntetett ár köti, kivéve a tévesen felsorolt ​​árakat.

III. Rendelés

  1. A megrendelés úgy jön létre, hogy megerősíti a megrendelés folyamatát az e-boltban úgy, hogy a vevő kiválasztja az árukat vagy szolgáltatásokat, beleértve a megrendelőlap teljes kitöltését. A megrendelés helyes feldolgozásához szükséges a megrendelésben szükséges adatok kitöltése, valamint a megrendelt áruk vagy szolgáltatások szállítási és fizetési lehetőségeinek kiválasztása.
  2. A megrendelés elküldésével a vevő egyetért a megrendelt áruk és szolgáltatások árával, és így a megrendelés kötelezővé válik a fogyasztó számára.
  3. Az eladó általi megrendelés visszaigazolása adásvételi szerződést hoz létre, amelyet csak a vevő és az eladó kölcsönös megállapodása alapján lehet megváltoztatni, felmondani vagy kiegészíteni, hacsak törvény vagy szabályozás másként nem rendelkezik. Az eladó általi megrendelés visszaigazolása az áruszállítás.
  4. Miután megrendelést készített az e-boltban, a vevő automatikusan generál egy e-mailt, amely megerősíti a megrendelés kézhezvételét az e-boltban. Ez az e-mail nem megerősíti az árut a (2) bekezdés értelmében. E cikk 3. pontja.
  5. A megrendelés elküldésével a vevő köteles megfizetni a megrendelt áruk vételárát.

IV. Fizetési feltételek

  1. Az árukért és szolgáltatásokért az e-boltban a következő módokon lehet fizetni:
    • utánvéttel (közvetlenül a futárnak fizet, amikor átveszi az árut)
    • fizetés a Besteron fizetési átjárón keresztül
    • fizetés átutalással a számlánkra, IBAN SK9083300000002100768892
  2. Az eladó kedvezményeket adhat a vevőnek:
    • kedvezmény egyszeri kedvezménykupon alapján,
  3. A kedvezmények nem halmozódhatnak.

V. Szállítási feltételek

  1. Az eladó köteles az árut a megrendeléstől számított 30 napon belül elküldeni a vevőnek, hacsak másként nem állapodnak meg, vagy ha az árut hosszabb szállítási időre nem határozták meg.
  2. Ha az áruk raktáron vannak, a lehető leghamarabb a kapacitásnak megfelelően szállítják.
  3. Ha a megrendelésben több áru és szolgáltatás található, és ezek egy része nincs raktáron, akkor tájékoztatjuk a vevőt a részleges szállítás lehetőségével.
  4. Az áruval együtt az ügyfélnek elektronikusan elküldik a számlát (adóigazolást), utasításokat, valamint az árukra vagy szolgáltatásokra vonatkozó egyéb dokumentumokat a gyártótól.
  5. A teljesítés helyének azt a helyet kell tekinteni, ahová az árut szállítják.
  6. Az eladó a következő szolgáltatásokat biztosítja a vevő számára:
    • Szállítási szobák
    • futárcég, a GLS és a DPD.

VI. Szállítási, csomagolási és fizetési lehetőségek

Szállítás

2. A postaköltség ára az áfával együtt szerepel, és a megrendelés végösszegéből kerül meghatározásra.

  1. A postai és szállítási lehetőségek árait az alábbi táblázat tartalmazza:
  2. A 70 € feletti megrendelés teljes összege esetén a szállítás ingyenes (0 €).
  3. - postaköltség és csomagolás az Európai Unió tagállamai területére történő szállításhoz, vagy más országokat a vevő és az eladó közötti írásos megállapodás (e-mail) alapján egyedileg határozzák meg.
  4. Abban az esetben, ha a vevő nem kapta meg az utánvéttel küldött árut, vagy olyan esetekben, amikor a felhasználói fiókkal visszaélnek, az eladó fenntartja a jogot, hogy a vevő fizetési lehetőségeit csak azokra a módszerekre korlátozza, amelyek garantálják a fizetést az áru elküldése előtt. Ebben az esetben az eladó fenntartja a jogot, hogy a felmerült költségek kompenzációjaként módosítsa a postaköltség összegét.
  5. Ha az előleg kifizetésekor a megrendelés teljes összege nem kerül kifizetésre 8 munkanapon belül, a megrendelés törlésre kerül. Ha a vevőnek több időre van szüksége a megrendelés összegének kifizetéséhez, akkor e-mailben vagy telefonon köteles erről tájékoztatni az eladót.

VII. A tulajdonjog átadása

  1. A tulajdonjog az eladóról a vevőre száll át az adásvételi szerződés tárgyának teljes árának kifizetésekor.
  2. Az eladó tulajdonjogának hatálya alá tartozó áruk vagy szolgáltatások, az eladó fenntartja a jogot, hogy a vevő panasza esetén felszerelést csak az adásvételi szerződés tárgyának teljes kifizetése idején végezzen.

VIII. Az adásvételi szerződés felmondása

  1. A vevőnek joga van lemondani a megrendelt árukat vagy szolgáltatásokat az adásvételi szerződés megalkotásától számított 24 órán belül, lemondási díj nélkül a megrendelésre készült árukról, a fogyasztó sajátos követelményeinek megfelelően vagy kifejezetten egy fogyasztó számára.

IX. A fogyasztó joga az áru indoklás nélküli visszaszolgáltatására és a fogyasztó utasítására

  1. Törvény alapján. 102/2014. Coll. távértékesítési szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő áruértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás fogyasztóvédelméről, valamint egyes törvények (a továbbiakban: törvény) módosításáról a 7. és azt követő napok alapján az áruk átvételének napjától számítva. Ha az adásvételi szerződés tárgya áruk átadása, a fogyasztónak joga van az áruk átadása előtt elállni a szerződéstől.
  2. A fogyasztó köteles, ha élni kíván ezzel a jogával, legkésőbb a megadott időtartam utolsó napjáig személyesen köteles írásban elállni az adásvételi szerződéstől az eladó címére (BIO nákupy sro, Iliašovce 222, SK - 053 11 ) vagy postai szállítás céljából ezt a visszavonást legkésőbb az utolsó napig átadja. határidők a kapcsolattartókon feltüntetett címre. A szerződéstől való elállás értesítése után a fogyasztó köteles személyesen megküldeni vagy kézbesíteni a szerződés tárgyát, amelytől eláll, minden dokumentációval együtt - pl. az áru eredeti számláját, használati utasítását és egyéb dokumentációját, amelyet az áruval együtt, de legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül kézbesítettek neki (a törvény 10. §-ának (1) bekezdése). Javasoljuk a vásárlóknak, hogy készítsenek másolatot a számláról saját használatra, és küldjék el az árut ajánlott levélben, és biztosított szállítmányként. Ne küldje el nekünk az árut utánvéttel, ilyen árukat nem fogadunk el.
  3. Az e-bolt üzemeltetője visszatér az árukért/szolgáltatásokért fizetett teljesítményt, ideértve a szállítási költségeket is az Art. 9. bek. Törvény 3. pontja. 102/2014. Coll. valamint az áruk megrendelésével kapcsolatban bizonyíthatóan felmerült költségek a szerződés alól való elállástól számított 14 napon belül, de nem kell visszafizetniük a pénzt, mielőtt a leszállított áru vagy a fogyasztó nem igazolja a szállítást, ez nem érvényes ha az eladó maga javasolja az áru szedését.
  4. Az áruk visszaküldésének költségeit a fogyasztó viseli.
  5. A szerződés elállásának joga nem vonatkozik azokra az árukra és szolgáltatásokra, amelyeket a 7. §. 6 betű törvény a) - l) pontjai. 102/2014. Z Z.
  6. A fogyasztó viseli az áruk értékének bármilyen csökkenését, amelyet annak használata okoz, meghaladva azt, ami az áruk funkcionalitásának és tulajdonságainak meghatározásához szükséges.

X. A szerződő felek jogai és kötelezettségei

  1. Az eladó és a vevő a szerződő feleknek minősül.
  2. A vevő köteles:
    1. vegye át a megrendelt árut,
    2. fizesse meg az eladónak az árukért a megbeszélt díjazást,
    3. ellenőrizze a csomagolás sértetlenségét, ill. valamint maguk az áruk átvételükkor.
  3. Az eladó köteles:
    1. szállítsa az árut a vevőhöz a kívánt minőségben, mennyiségben és a megbeszélt áron,
    2. az áruval együtt, vagy elküldi az ügyfélnek az árukról szóló összes dokumentumot, például az áru számláját, panaszlapot, működési útmutatót a szlovák nyelv kodifikált formájában.

XI. Magánélet

  1. A személyes adatokkal, azok kezelésével és védelmével kapcsolatos további információk és pontos feltételek az Adatvédelem részben találhatók.
  2. A Személyes Adatvédelmi Hivatalban vagyunk regisztrálva a következő számokon: 4893 és 4894.

XII. Kártérítés, ha az árut nem veszik át

  1. Az eladónak joga van a kár megtérítésére (a Ptk. 420. és azt követő cikkei szerint), ha a vevő olyan árut rendelt, amely nem törölte, ill. nem mondott le a szerződéstől, és egyúttal nem vette át az árut a szállítótól, vagy az eladó kérésére személyes átvétel választása esetén nem vette át az árut a megadott határidőn belül. Gyűjtemény. Ezzel a cselekedettel a vevő megsértette a Kbt. X pont 2. a) betű, mely szerint a vevő köteles átvenni a megrendelt árut.
  2. A kár összegének megállapításakor az eladó figyelembe veszi az áruk elküldése esetén a szállítási költségeket és a kapcsolódó díjakat, a csomagolással, a szállítással és a megrendelés adminisztrációjával kapcsolatos költségeket, valamint a megrendelés teljesítésével járó összes egyéb költséget. és joga van még az elmaradt nyereséget is felszámítani.
  3. Az eladónak joga van arra is, hogy ne gyakorolja a kártérítés jogát, vagy csak részben gyakorolja ezt a jogot.

XIII. Alternatív vitarendezés

  1. A vevőnek - a fogyasztónak - joga van jogorvoslat iránti kérelemmel fordulni az eladóhoz (e-mailben az [email protected] címre), ha nem elégedett azzal, ahogy az eladó panaszát kezelte, vagy ha úgy véli, hogy hogy az eladó megsértette jogait. Ha az eladó erre a megkeresésre nemleges választ ad, vagy a feladásától számított 30 napon belül nem válaszol rá, a fogyasztónak joga van az alternatív vitarendezés tárgyának alternatív vitarendezés kezdeményezésére irányuló indítványt benyújtani az alternatív vitarendezés tárgyához (AVR-szervezet) a törvény 391/2015 Coll. Az ARS alanyai a 391/2015 Coll. Törvény 3. §-a szerint szervek és felhatalmazott jogi személyek. A fogyasztó az ajánlatot a 391/2015. Sz. Törvény 12. §-ában meghatározott módon nyújthatja be.
  2. A fogyasztó panaszt nyújthat be az RSO alternatív vitarendezési platformján keresztül is, amely online elérhető a http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm címen.
  3. Az alternatív vitarendezést csak a fogyasztó alkalmazhatja - az a természetes személy, aki a fogyasztói szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem üzleti tevékenysége, foglalkoztatása vagy szakmája tárgykörében jár el. Az alternatív vitarendezés csak a fogyasztó és az eladó között a fogyasztói szerződésből eredő vagy azzal összefüggő vitára vonatkozik. Az alternatív vitarendezés csak a távollevők közötti szerződésekre vonatkozik. Az alternatív vitarendezés nem vonatkozik azokra a vitákra, amelyeknél a vita értéke nem haladja meg a 20 eurót. Az alternatív vitarendezési szervezet megkövetelheti a fogyasztótól, hogy az alternatív vitarendezés kezdeményezéséért díjat fizessen, legfeljebb 5 euróig héával.

XIV. Figyelem

Az élelmiszerek és étrend-kiegészítők minden információs és egészségügyi hatása nem a diagnózis és a kezelés orvosi ajánlása. Az e-bolt üzemeltetőjeként nem vagyunk felelősek az élelmiszerek vagy étrend-kiegészítők hatástalanságáért. Az e-boltban megadott információk nem helyettesítik a tanúsított orvossal való együttműködést.

Az étrend- és étrend-kiegészítők egyéni egészségügyi hatásait tájékoztató jellegűként és a lehető legjobb szándékkal mutatják be az e-shop vásárlóinak. Az egyéni egészségkárosító hatások helyes értelmezéséért és alkalmazásáért az eshop vásárlója vállal felelősséget.

A weboldalunkon a tápanyag-összetételre és egészségre vonatkozó állításokkal kapcsolatos minden információ csak olyan információkészlet, amely szabadon hozzáférhető a hazai és külföldi információs forrásokból, és semmilyen körülmények között nem bizonyítja az élelmiszer tényleges hatását, illetve annak táplálkozási és gyógyhatásait. Felhívjuk figyelmét, hogy az ezen az oldalon található minden információ csak tájékoztatási célokat szolgál, és semmilyen módon nem helyettesíti az orvos által előírt kezelést. Az 1049/2001/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet alapján Az élelmiszerekkel kapcsolatos tápanyag-összetételre és egészségre vonatkozó állításokról szóló, 2006. december 20-i 1924/2006/EK, az élelmiszerekhez csak az engedélyezetteken kívül lehet tápanyag-összetételre és egészségre vonatkozó állításokat rendelni. Ezért az ezen az oldalon felsorolt ​​termék hatásai azok, amelyek a régi időkben általában ismertek voltak, és amelyek nem garantáltak.