bernardov

Itt 3-4 órát tölthet a barátaival, rendelhet finom ételeket, kiváló sört vagy üdítőket, az udvar szépen parkosított, virágokkal beültetett, barátságos kiszolgálás

7 - 11. tól től 48 vélemények

Ez az összességében nagyon szépen berendezett étterem elegánsnak tűnik, ha nem kér ételt, mert kétszer történt meg velünk, amikor a személyzet mosolyogva rendelte meg, hogy az étel legalább egy órát vár, míg a kiszolgálás lassú és szakszerűtlen, ilyen áron megeszik, másképp kellett volna bánniuk az ügyfelekkel, nem éri meg a csalódást.

Sajnáljuk az éttermünk szolgáltatásaival kapcsolatos negatív tapasztalatait, de megpróbálok védekezésünkben tisztázni legalább néhány olyan tényt, amelyek legalább remélem, kissé korrigálhatják a cégünkkel kapcsolatos véleményét.
Igen, igazad van, a legtöbb perc várakozási idő kb. 30-40 perc, a teljes kihasználtság mellett pedig még több. Ez annak köszönhető, hogy a legtöbb ételt frissen készítik, semmit sem készítenek, és még előre sem szeletelik. Ennek célja a lehető legmagasabb minőség fenntartása. Miután elkészült a grillen, a szakácsok továbbra is fóliába csomagolják a steakeket és a bélszínt (mindegyiket), és további 10 percig hagyták őket "szalamandra" alatt pihenni.
Ezért a személyzet köteles mindig hosszabb várakozási időre értesíteni az ügyfelet, amennyiben a szakácsoknak több megrendelése van. Egyszerűen nem lehet felgyorsítani, hacsak nem nyers ételeket szolgálunk fel Önnek.
Ami a személyzetet illeti, az összes lány profi szállodai iskolát és több éves külföldi tapasztalatot szerzett.
Ezért, ha hibát követnek el részükről, elnézést kérünk és reméljük, hogy Ön továbbra is vevőnk marad.