Törvény rendelkezéseivel összhangban készítették el a szállítási szabályokat. 56/2012. Sz. törvény a közúti szállításról, sz. 8/2009. törvény a közúti forgalomról, sz. 40/1964 Coll. Polgári törvénykönyv
Művészet. énBevezető rendelkezések
1. Ezek a szállítási előírások szabályozzák a TRANSEM spol. s r. ról ről. székhelye: Pri štadiomo 535/75, 07701 Kráľovský Chlmec, IČO: 47 211 911, taxisszállítási szerződés megkötéséhez szükséges.
(2) A szállítási szabályzat a fuvarozó honlapján való közzétételük napján lép hatályba.
3. A közzétett szállítási szabályzat a fuvarozónak a fuvarozási szerződés megkötésére irányuló javaslatának része, és annak megkötését követően annak tartalma a résztvevők szerződéses jogainak és kötelezettségeinek része.
Művészet. IIAz alapfogalmak meghatározása
1. A taxis szolgáltatás taxik által történő személyszállítás, például egyedi utasok vagy utascsoportok utasszállítása rendeltetési helyre, személyszállítási szerződés alapján.
2. Fuvarozó, e fuvarozási szabályok alkalmazásában a közúti személyszállítás - taxiszolgáltatás (a koncesszió érvényességének napjától számítva) üzemeltetőjét jelenti, amely feljogosítja őt arra, hogy az utasok és poggyászuk számára fuvarozási szolgáltatásokat nyújtson, valamint a kapcsolódó szolgáltatásokat. a személyszállítási szerződés.
3. Az utas e szállítási szabályzat alkalmazásában olyan természetes személyt jelent, aki személyszállítási szerződést kötött.
4. Az ügyfél e fuvarozási szabályok alkalmazásában a kereskedelmi nyilvántartásban nyilvántartásba vett természetes személyt (nem vállalkozó) vagy gazdasági társaságot (FO vagy PO) jelenti, amely utas szállítását megrendelés alapján megrendeli. személyek szállítására vonatkozó szerződést kötött.
(5) A személyszállítási szerződés a jelen szállítási feltételek alkalmazásában a jelen szállítási feltételek VI. Cikkének (1) bekezdésében említett szerződéses jogviszonyt jelenti.
Művészet. IIIA fuvarozó kötelezettségei
A fuvarozó közúti fuvarozási törvény szerinti általános kötelezettségei:
1. A személyszállítási közúti fuvarozást taxiszolgáltatásban végezze a szállítási előírásoknak megfelelően.
2. Gondoskodjon a szállítási menetrend közzétételéről és elérhetővé tételéről a honlapján.
3. Az utasokat a taxiszolgáltatás érvényes árlistája szerint szállítsa, és az utast vagy az ügyfelet igazolja ki az elvégzett fuvarról és a viteldíj megfizetéséről.
4. Vigyázzon az utasok és poggyászuk biztonságára, kényelmére és békés szállítására.
5. Jelölje meg az összes működő járművet a kereskedelmi nevével
6. Biztosítani kell a felelősséget a károkért, amelyeket a közúti személyszállítás a taxiszolgáltatásban, valamint a jármű személyzetének az utasok és harmadik személyek általi tevékenysége okoz.
7. Ha egy fuvarozóval kötött szerződés alapján a közúti személyszállítást taxis üzemeltető végzi, akkor a szállítási feltételek rendelkezései ugyanolyan mértékben vonatkoznak rá.
8. Győződjön meg arról, hogy minden forgalomban lévő járműnél igazolás van
Művészet. IVTaxi jármű
Művészet. BAN BENA taxi szolgáltatás teljesítése
Művészet. VISzerződés személyszállításról
Művészet. VIIA szerződés elállása
(1) A fuvarozó elállhat a megkötött fuvarozási szerződéstől, ha a vevő nem teljesíti a fuvarozási szerződés feltételeit vagy a fuvarozási szerződés rendelkezéseit.
(2) A taxis jármű vezetője elállhat a kötött szállítási szerződéstől, ha az utas a taxis járműben a vezető figyelmeztetése ellenére dohányzik, ételt és italt fogyaszt, vagy etet, vagy kézipoggyászt, újságot, térképet vagy egyéb dolgot kezel. az első ülésen lévő dolog, amely korlátozhatja a vezető kilátását, veszélyeztetheti a taxijármű vezetését, vagy más módon veszélyeztetheti annak biztonságát, szennyezheti a jármű belsejét, indokolatlanul megváltoztathatja a szállítás útvonalát és rendeltetési helyét, vagy más módon aggodalomra adhat okot a biztonság szempontjából. a sofőr vagy a taxis jármű
(3) Az utas elállhat a megkötött szállítási szerződéstől, ha a taxis jármű fuvarozója vagy vezetője megsértette a szerződéses feltételeket vagy a szállítási szabályzat feltételeit. Az utas indokolás nélkül elállhat a megkötött szállítási szerződéstől az Art. Ezen szállítási szabályzat XVII.
Művészet. VIIIA szállítás megtagadása
A szállításra kész taxi járművezetője megtagadhatja a szállítás végrehajtását, ha:
a) a szállítás ideje, rendeltetési helye, a fuvar útvonala vagy más körülmények aggodalomra adnak okot a sofőr számára az egészsége, a fuvar vagy a taxis jármű biztonsága miatt;,
b) nem teszi lehetővé az út műszaki állapotát és áteresztőképességét, valamint a közúti forgalom biztonságát és gördülékenységét a szállítási útvonalon, különösen időjárási viszonyok, az út károsodása vagy baleset következtében,
c) az utas egyértelműen alkohol vagy más függőséget okozó anyag hatása alatt áll, fennáll a szennyezés, a taxis jármű károsodásának vagy a sofőr zaklatásának a veszélye a szállítás során,
d) nem teszi lehetővé az utas viselkedését, különösen ha agresszív vagy fegyveres, vagy más módon aggasztja a sofőr az egészségével, a szállítás biztonságával vagy a taxis járművel,
e) az utasnak olyan poggyásza van, amelyet száma, mérete, súlya vagy alakja miatt nem lehet egyszerre szállítani, vagy amely károsíthatja vagy megfertőzheti a taxit,
f) az utas olyan állatokat akar szállítani, amelyek méretük, bőségük vagy viselkedésük miatt nem szállíthatók az utastérben vagy a csomagtérben.
Művészet. IXA megtalált dolgok ártalmatlanítása
1. A taxiszolgáltatás vezetője köteles, ha a taxis járműben megtalálja az utas elveszett dolgát, átadja a tulajdonosnak. Ha a megtalált dolog tulajdonosát nem ismerik, vagy ha a megállapítás napján nem jelentkezik, a taxisofőr köteles átadni a dolgot a taxisszolgálat diszpécserének.
2. Ha bejön az a személy, aki elveszítette vagy elfelejtette a dolgot a taxiban, és kétsége sincs a követelése valódiságáról, a dolgot átadják neki.
(3) A kereső jogosult a szükséges költségek megtérítésére.
4. Az összes talált elemet legfeljebb 1 hónapig tárolják. Ha 1 hónapon belül nem található tulajdonos, a vállalat ártalmatlanítja a talált tárgyakat.
Művészet. xFelelősség
1. A fuvarozó felelős a taxiszolgálat azon kötelezettségének megszegéséért, hogy az utasokat megfelelően és időben szállítsa a 763. § (3) bekezdés szerinti szállítási szabályoknak megfelelően. 2. -a a Ptk.
(2) A fuvarozó vagy a taxisofőr hibájából eredő indokolatlan késedelem vagy elmulasztás esetén a fuvarozó köteles megtéríteni az utasnak azokat a károkat, amelyeket a fuvar nem időben hajtottak végre, mivel következik:
a) a késedelem ellentételezését a fizetett viteldíj arányos kedvezményével oldják meg,
b) a szállítás elmulasztásáért járó kártérítés a viteldíj megfizetésével kerül megoldásra a taxi szolgáltatás árlistája szerint,
(3) A fuvarozó mentesül a felelőssége alól, ha bebizonyítja, hogy nem tudta volna megakadályozni a kárt, még akkor is, ha megtett minden tőle elvárható erőfeszítést.
Művészet. XIPanaszok, sérelmek, károkozás
Művészet. XIIRendkívüli esemény
(1) Az alábbiak minősülnek rendkívüli eseménynek (a továbbiakban: MU) a személyszállítás - taxi szolgáltatás nyújtása során:
a) közlekedési baleset,
b) jármű tüze,
c) egy utas vagy más személy balesete vagy hirtelen megbetegedése.
(2) A MU-nál a taxisszolgáltatás vezetője különösen köteles:
a) azonnal állítsa le a járművet,
b) megteszi a szükséges intézkedéseket az MU által veszélyeztetett utasok és vagyon megmentésére,
c) a sérültnek a képességeinek és képességeinek megfelelő szükséges elsősegélyt nyújtja, és haladéktalanul szakszerű orvosi segítséget kér,
d) megteszi a megfelelő intézkedéseket annak biztosítása érdekében, hogy a közúti biztonság ne kerüljön veszélybe, és lehetővé tegye a közúti forgalom helyreállítását.
3. Ha egy személy megsérült vagy megölt, az út vagy a közüzemi létesítmény megsérült az MU-n, vagy ha a munkavállaló havi minimálbérének tízszeresét meghaladó anyagi kár keletkezett, a taxis jármű vezetője köteles:
a) haladéktalanul jelentse az MU-nak a rendőrhatóságot,
b) tartózkodjanak az olyan tevékenységektől, amelyek hátrányosan érintenék a MU-vizsgálatot,
c) a rendőrség megérkezéséig a helyén maradni, vagy azonnal visszatérni erre a helyre a segítségnyújtás vagy hívás, vagy az MU értesítése után.
XIII. CikkPoggyászszállítás
Művészet. XIVÉlő állatok szállítása
Az élő állatokat a következő feltételek mellett szállítják:
Az állatot 15 évesnél idősebb utasnak kell kísérnie. Szorosan zárt ketrecben vagy szállítódobozban kell szállítani, amelyet az utasnak magának kell biztosítania. Az állatot főleg a csomagtérben szállítják.
Háziállatok az utastérben az alábbi feltételek mellett is szállíthatók:
-az utastérben legfeljebb egy állat lehet
-a jármű vezetője és az utas nem tiltakozhat
-Az állati doboz egyik mérete sem haladhatja meg a 30x40x40 méretet
-az állat nem okozhat kellemetlenséget más utasoknak (zaj, szag), és szilárdan el van zárva egy ketrecben vagy szállítódobozban.
A speciális képzettségű kutyát, amely segítséget nyújt egy súlyos fogyatékossággal élő utas számára, az utassal együtt ingyenesen szállítják.
CikkTarifa
Az alap viteldíj 0,092 Eur/km.
XVI. CikkHelyfoglalás az autóban, ülések szennyezése
1. Konkrét ülést (ülést a sofőr, az utas mögött) lehet lefoglalni szállítás megrendelésekor, ha az ülést még nem foglalja el egy másik utas.
2. Helyfoglalás 5 €/hely díja ellenében lehetséges. Foglalási pótdíj 2018.01.01-től érvényes.
3. A vezető köteles minden utas után ellenőrizni az ülőhelyet. Ha az ülés piszkos lesz az út során, az utast szankcionálják a szennyezési díjért. A szennyezési díj 100 €/fő.
XVII. CikkSzállítási megrendelés lemondása és váltási díjakFontos figyelmeztetés !
A 2020 decemberében vagy 2021 januárjában megrendelt vagy végrehajtott szállítmányokat legkésőbb a szállítás megrendelését követő 3 napon belül kell kifizetni. Ha a szállítást nem fizetik meg, akkor az utazást automatikusan és az utas értesítése nélkül törlik. Továbbá, ha az utas kevesebb, mint 14 nappal az utazás előtt lemondja az utazást, az utas a lemondási díj teljes összegét felszámolja.
Indokolás:
December és január azok a hónapok, amikor megnő az utazási igény. Ugyanakkor a Transem spol. kft megpróbálja elkerülni a spekulatív megrendeléseket, amikor az utas könyveli az utat, de ha más szállítási módot vagy egyéb okot talál, akkor lemondja az utazást. Időközben társaságunknak el kell utasítania azokat az utasokat, akik érdeklődnek az utazás iránt, de számukra nincsenek üres helyek. A piacon való működés 7 éve alatt társaságunk felelősségteljesen viselkedik mind az ügyfelekkel, mind önmagával szemben. Ezért ebben az időszakban bevezetésre kerül egy szabály, miszerint az utazásokat legkésőbb a szállítás megrendelését követő 3 napon belül kell megfizetni. Ugyanakkor megpróbáljuk kiküszöbölni a koronavírus terjedése, az egyes államok helyzete által okozott szövődményeket, és minimalizálni a társadalmunk számára a veszteségek esetleges átadását, amelyek olyan helyzetekből fakadnak, amelyekre mi, mint hordozó, semmilyen befolyással nem rendelkezünk.
2. Törölje a karácsonyt- A 2018.12.17-6.1.2019 közötti időszakban megrendelésekre 100% -os lemondási díj vonatkozik, ha a szállítást a diszpécser kézhezvétele után 2 órával lemondják. Vagyis ha pl. megrendelsz egy karácsonyi szállítmányt szeptemberben, és októberben úgy döntesz, hogy lemondod, a teljes viteldíj összegében szankcionálnak. A karácsonyi szállítás időpontjának átutalásakor a díj a viteldíj 50% -a. Ugyanakkor érvényes, hogy ebben az időszakban a megrendeléseket kizárólag átutalási megbízással kell kifizetni, érvényesen kiállított előzetes számla alapján.
XVIII. Cikk
Magánélet
XIX. Cikk
Záró rendelkezések
A szállítási feltételek 2018. május 1-jén lépnek hatályba